职业医闹

  最终那位之前不愿意喝中药的外国医生还是决定了在苏茂言那里调养。
  因为他已经很久没有睡过午觉了, 刚刚竟然还睡着了, 而且为了让他多睡一会儿，苏茂言并没有让其他人吵醒他, 只是轻手轻脚的把针给取了。
  等他醒过来的时候，苏茂言也接到了一颗爱心。
  橘猫道：“这个外国人的爱心真大。”
  简直一颗抵别人两颗。
  苏茂言看了一眼系统里面的爱心数量，自从上次兑换了伤科简述那本书之后, 到现在他已经再次积累了59颗爱心了, 而系统里面最便宜的书籍是50颗爱心，所以他已经可以再兑换一本书了。
  不过橘猫却劝他道：“等你这个国际合作的研究项目完成了之后，系统肯定会有奖励的, 你就把你的爱心存起来吧。”
  之前加入项目, 苏茂言就获得了价值150颗心的心脏疾病方面书, 加入国协，又获得了一本药膳大全。
  前者苏茂言正在看, 后者已经交给了王子华。
  所以系统发布的任务只要完成了, 奖励还是很大方的。
  但是苏茂言还是忍不住纠正橘猫道：“你刚刚说的有点不准确，你应该说这个项目如果能够获得认可的话, 才算完成任务。”
  橘猫甩着尾巴道：“总之你知道就行啦，获得认可也是有范围的, 获得一个医生的认可是认可，获得一个医院的医生认可也是认可，系统会根据认可的程度来发放奖励的。”
  苏茂言也有点好奇这次的奖励是什么, 难不成也是医书？
  橘猫道：“如果只是一般认可的程度, 估计就是医书了, 不过如果你能做到很大范围程度的认可的话，可能系统会破例给你一点其他的奖励。”
  苏茂言道：“破例？”
  橘猫点头道：“我之前不是给你说过吗，系统的奖励一般是不涉及实物的，唯一的实物就是种子，不过种子能不能长成药材，得看你能不能种出来，其他的都是书，也就是知识，这些知识你能够学到多少，也只有看你的本事。”
  苏茂言点头：“所以你说的破例是什么意思？难不成还能有其他的奖励？”
  橘猫舔了舔自己的毛毛道：“我可没有说哦，我只说了，如果系统发布的任务能够超额完成的话，奖励的东西会破例。”
  这只猫竟然也会耍心眼了！
  苏茂言开始考虑要不要把手机设定为青少年模式了，要给橘猫屏蔽掉不利于心理健康的内容。
  不过还没等苏茂言付诸行动，橘猫就一惊一乍的开始发布新的任务了。
  “新的任务？”苏茂言还没来得及看清楚任务的内容，就被外面传来的喧哗声吸引了注意力。
  现在离下午问诊的时间还有半个多小时，所以他正和王斌在诊室里面休息，听到声音之后，两人忍不住面面相觑，然后同时走了出去。
  这时醒过来的失眠医生也和褐发女医生下楼来了。
  “你真的准备喝中药？”女医生问道。
  失眠医生道：“我想试试看。”
  他真的是受够了。
  女医生表示理解：“那就试试看，不过你待在华国的时间不长，喝药的事情……”
  话还没有说完，两人就听见了楼下的喧哗声。
  这里要说一下省中医院的装修布局，一共有四层楼，都能看得见中庭，所以这两人往下一看，就看见了一堆人在推推搡搡的，也不知道在说什么。
  两人不懂华国语，更是听得一脸茫然，不过作为医生，他们还是有基本的警惕性，这楼下的情况，不就是医闹吗？
  国外也有医闹，不过一般闹不起来，因为一闹就会被抓，所以他们两人还是第一次看到这么大规模的医闹事件。
  苏茂言和王斌这会儿也走出来了，他们两人倒是一看就知道发生了什么。
  一楼是急诊，而这个事情是在急诊外面发生的，估计是急诊的病人出了事情，所以家属在闹。
  但下面至少有三四十个人，又好像不仅仅只有家属。
  “我下去看看。”苏茂言道。
  这时他耳边也传来了橘猫发布的任务：“解决这次医闹事件，对患者家属做好安慰工作。”
  苏茂言有点头大，他在治病方面是还可以，但是说实话，从来没有遇见过医闹，所以也没有处理经验，不过下面闹得这么凶，再怎么没有经验他也得下去看看。
  他这一下去，王斌也就跟着下去了，而另外两位外国医生也捕捉到了他的身影。
  “苏医生在那里！”
  这两人于是也到一楼去了。
  这会儿一楼的情况却很不好，至少有十多个人在怒骂，还有人在推搡着医生。
  苏茂言见状皱起了眉头，一楼是急诊，这么闹下去的话，急诊里面的病人要怎么办？
  一个护士见他下来了，赶紧道：“苏医生您上去吧，我们已经报了警了，一会儿警察就过来。”
  苏茂言问道：“这是怎么回事？”
  护士叹了口气，把这件事情的起因告诉了苏茂言。
  原来是前几天急诊接收了一位心梗的病人，但是没有救回来，病人家属当天没说什么，今天却纠结了一堆人来医院闹，闹得最凶的那个，还自称是病人的侄儿，要为叔叔讨公道。
  “心梗？”苏茂言道，“是什么程度的心梗？急救及时吗？”
  护士点头：“一送来我们就全力救治了，但是苏医生您也知道，心梗这个病，有时候我们也没有办法。”
  每年死于心梗的人不知道有多少，就算送到了医院，也不能保证能救回来，毕竟医生们也不是神仙。
  苏茂言表示理解，就像是护士说的那样，医生不是神，只要救治的过程没有问题的话，就不算医疗事故，这个要调查也简单，医院里都有摄像头的，而且怎么救人的也有记录，比如用了什么药，采取了什么手段，这些东西一调出来就知道有没有违规的地方。
  比如如果是人送来了，但是急救的医生一直没有处理导致的病人死亡，那肯定是医院的责任。
  如果是及时按照规定处理了，病人仍然没能活下去，这也没有办法。
  所以苏茂言能理解病人家属的心情，但是在急诊室外面大闹还是不可取的，毕竟急诊这个科室和其他的科室不同，里面需要救助的都是病情非常紧急的人，这一闹，要是运气不好的话，里面的病人或许就会因为医闹失去生命。
  王斌看着面前着闹哄哄的样子也有点头大，他拉着苏茂言道：“我们先上去吧。”
  刚说完这话，他们就见到一个护士被一个牛高马大的男人给推倒了。
  苏茂言的火气一下子就上来了。
  他刚想冲进去，却被赶来的两位外国医生拉住了。
  “苏医生，不用冲动，等警察来。”褐发女医生道，“你不能出手。”
  不管病人怎么闹，医生都是不能对病人出手的。
  苏茂言忍住火气，橘猫还不忘提醒他：“任务任务，想想要怎么完成任务。”
  苏茂言闻言也冷静了下来，以暴制暴绝对不是解决问题的办法，这里的人太多，他一个人就算配上一个大喇叭也没有办法让所有人都冷静下来。
  但是系统既然发布了任务，就说明这次医闹肯定是可以解决的。
  苏茂言和王斌上了二楼，一楼人太多，他被挤在外面，也看不清楚情况，到了二楼之后就好多了。
  褐发女医生看到这样的场景也有点害怕，问王斌究竟是怎么回事。
  王斌把之前护士说的话转述了一遍，女医生也忍不住叹气。
  家属不想自己的亲人过世，医院也不想病人过世，有的时候就是这样，双方都不想，但是也没有办法，无力回天。
  苏茂言趁着他们说话的时候，却在仔细的打量着楼下三十多个人的情况。
  这三十多个人别看人多，但是细细一瞧，却也能得出来是有组织有纪律的。
  比如他们站的位置就很有意思，把里面唯二在哭的人围的严严实实。
  而且他们虽然嘴上不留情面，一直骂一直闹，像是要激怒其他医生，但是他们的动作却很克制，虽然之前推到了一位护士，但是场面这么混乱的情况下，说是不小心也能说过去。
  和他们面对面的急诊的医生们显然已经被激怒了，一个医生涨红着脸道：“你们堵在这里也没用！之前我们就给你们看了监控，病人一来我们就救治了，根本不存在你们说的因为耽误了时间所以导致病人死亡，你们这是在无理取闹！”
  医院的保安也在旁边维持秩序，可惜人太多了，而且这三十多个人都是非常强壮的青年，他们几个人也没有办法。
  苏茂言心里着急，也顾不得其他了，虽然这里吵死了，但是他仍然打开了听力开关。
  这一开，吵吵嚷嚷的声音就像是被放大了几十倍一样，接二连三的涌入了他的脑子里。
  他脸色一变，竟然有点想吐。
  平常环境之下，声音再大也只是会影响到他的精神，不会让他产生不好的身体反应，但今天或许是因为太闹了，所以他竟然出现了眩晕想吐的反应。
  王斌一直注意着苏茂言，见他晃了晃，立刻扶住他道：“怎么了？是不是不舒服？”
  苏茂言的脸色刚刚看起来还很红润，这会儿却苍白的像是涂了一层漆，因此也显得那双眼睛更黑了。
  这猛地一转过头来，倒是比平常的样子多了几分锐利。
  褐发女医生看的心脏狂跳，也忍不住担心的问苏茂言是不是不舒服。
  苏茂言摇摇头：“我没事。”
  他正努力的分辨周围的声音，这有点难，因为医院平常就吵，这会儿更吵，闹哄哄的让人头疼。
  不过还好他有目标，他的目标就是那两个被围住的人，他要听听他们在说什么。
  这两人虽然一直在哭，也不知道是因为家属过世了，还是因为看着这样的情况有点害怕。
  左边的那人道：“弟，要不我们还是算了吧？”
  右边的小伙子却是梗着脖子道：“他们把爸医死了，必须赔钱！”
  他看自己姐姐害怕，又小声道：“姐，王大哥他们不是说了吗？我们这么一闹，至少能拿这个数。”
  他手指悄悄的比了一个四。
  “但是警察一会儿就要来了。”他姐道，“要是不是医院的责任的话……”
  弟弟又道：“就算不是他们的责任，他们为了息事宁人也会赔钱的，要是不赔，王大哥他们还有人，每天就过来在医院外面坐着示威拉横幅，我看他们怎么给其他病人看病！”
  两人的话说的很小声，再加上旁边围着人，普通人是听不见他们说什么的，不过这里面不包括苏茂言。
  苏茂言一听这两姐弟的话，大约就明白是怎么回事了。
  这两姐弟估计之前是不想闹的，特别是姐姐，后来是因为那位他们嘴里的王大哥撺掇，所以今天才会跑到医院里面来。
  只是那位王大哥在哪里呢？
  苏茂言正在人群里面找着王大哥，旁边的一堆声音里面就传来了一个十分特别的声音。
  “竟然真来闹了。”
  这是一个女声，是从苏茂言的背后传来的，他闻言一转身，就看见了一个打扫卫生的阿姨正在和他们一样看热闹。
  这阿姨看见苏茂言瞧她，还不好意思的笑了笑。
  苏茂言却没有挪开目光，而是朝她走了过来。
  阿姨一愣，立刻就想走，不过反应过来后却停住了，她走什么走啊，这里本来就是她负责打扫的区域。
  没想到苏茂言说出来的话却把她吓了个魂飞魄散。
  因为苏茂言道：“阿姨，你认识下面的那伙人吧？”
  扫地阿姨下意识的反驳道：“什么认识？你胡说八道什么呢？”
  见众人都忍不住看他们，阿姨立刻就想走，苏茂言没拦，而是跟在了她的身后，两人到了走廊，阿姨见状又想跑，苏茂言却道：“你认识王大哥？”
  王大哥三个字一出，阿姨脚步就顿住了。
  “你认识姓王的？”她有点迟疑。
  苏茂言没穿白大褂，也没带牌子，所以扫地阿姨也不知道他是医院里面的医生，听他说出了王大哥三个字，下意识的就这么问出了口。
  苏茂言点点头：“楼下那两姐弟就是他撺掇来的吧？他人呢？人太多了，我没找着他。”
  阿姨惊疑不定：“我不知道你在说什么。”
  苏茂言却问道：“阿姨，你是负责二楼扫地的？一楼呢？一楼是你负责的范围吗？”
  扫地阿姨本来还以为苏茂言要继续医闹的话题，没想到苏茂言却问起了她的工作，她有点摸不着头脑，还是回答道：“是，我负责一楼和二楼。”
  苏茂言哦了一声：“那你应该对一二楼诊室里面发生的事情挺清楚，特别是急诊室，急诊室里面哪天死了人，死了什么人，家属有没有闹，这些情况你应该都挺清楚的，是吧？”
  扫地阿姨忍不住抓紧了扫帚：“我还要扫地呢，你有问题去问别人去。”
  苏茂言听着她狂跳的心跳声道：“你现在出现了心率过速的情况，是很紧张吗？你别紧张，我只是想找王大哥在哪里，不找你的麻烦。”
  扫地阿姨忍不住咽了口唾沫，转身就要走。
  苏茂言也没追她，反而是走到了离楼梯间最近的走廊站着，在这里，他可以很清楚的看见下面的情况。
  不一会儿，他就听到走到一楼楼梯间的扫地阿姨开始打电话了。
  “王全！你在哪里呢！你这个王八蛋，你是不是把我的事情给说出去了！你个没良心的，要不是看你没钱，我能答应你做这个勾当吗？你竟然还出卖我！”
  电话那头传来的声音苏茂言听不见，但是他站的位置却能看见一楼的情况。
  那三十个人里面，果然有一个人正在打电话。
  那人说：“你说什么呢？什么你的事儿，我这儿正忙着，你别来捣乱啊！完了我再给你一千，这总行了吧？”
  说完那人就挂了电话，同时苏茂言也听到楼下的扫地阿姨骂了一句脏话。
  他忍不住揉了揉自己的耳朵，今天真的多亏了这两只耳朵了。
  王斌几人之前被苏茂言拦着，没有跟着他，这会儿见他主动走过来了，也忍不住问道：“你刚刚干什么去了？怎么脸色更难看了？”
  苏茂言摇摇头道：“我没事。”
  现在距离护士说的报警时间已经有十分钟了，警察也差不多该到了，苏茂言干脆下了楼。
  王斌几人担心他，于是又跟着他跑到了一楼。
  这会儿医闹已经快要升级了，至少急诊的医生们是气炸了。
  有一个冲动的医生甚至想要动手了。
  苏茂言艰难的从旁边挤了进去，还好保安认识他，这才把他放了过去。
  王斌三个人就没有那么幸运了，只能被挡在外面。
  急诊的护士认识苏茂言，见他过来了，又是惊讶又是着急：“苏医生你可别来这里，这群人简直不可理喻！”
  而且也不仅仅是这三十多人的问题，关键是这一闹，就煽动了其他病人们的情绪，看热闹的，跟着骂的，数都数不清楚，他们的保安们都过来也不怎么抵用，剑拔弩张的像是随时都要打群架一样。
  苏茂言道：“有没有喇叭，给我一个。”
  保安那里有，现在正在通过喇叭叫众人安静，声音虽然大，但是因为说的话引不起大家的兴趣，所以直接就被忽略掉了。
  同一时刻，正带着外国友人们参观医院的领导也听到了这个消息。
  他们这会儿正在住院部，离门诊的距离挺远，所以这会儿才知道前面闹起来了。
  他脸色不变，让随行的其他工作人员帮着招呼外国医生们，自己则是称有事情要离开一趟。
  走出住院部，他的神色就凝重了起来，脚步飞快的朝着门诊大楼走：“是怎么回事？怎么会闹起来的？”
  旁边的一位医生立刻把情况解释清楚了。
  院长忍不住骂了一句：“又是这些职业医闹的！”
  没错了，职业医闹，也就是帮着病人家属进行医闹，从而获得部分佣金的一种职业。
  作为北华省的大医院，他们经历的医闹还挺多的，大部分是因为治病的事情，也有一些是医患纠纷。
  这里面有一些是医生不称职，这个他们都做了处理，也都给了病人赔偿，有一部分则是属于运气不好，病情太重太急，他们也救不回来，这种都是在后期做清楚了解释工作的。
  比如这一次医闹的姐弟两人，前几天医院是给他们看了监控，也解释了急救的过程，当时姐弟两人也没有其他情绪，更没有想到要医闹。
  没想到这才两三天，就带着三十多个人跑医院里面来了。
  所以院长第一时间想到的才是职业医闹这四个字。
  院长刚风风火火的走进医院，就听到了一个熟悉的声音。
  旁边的工作人员一米九，因为先天优势，比自己的领导更早看到了人群里面拿着喇叭的人。
  “好像是苏医生。”
  苏茂言接过喇叭的时候，医闹的人员们都不在意，之前急诊的医生们也用过喇叭，说来说去就是什么影响医疗秩序的事情，对他们来说根本没用。
  因为他们都打听清楚了，今天急诊里面没有病情特别着急的病人，而且他们的时间也控制得很好，还不到十五分钟，总之一切都进行的很顺利，不管苏茂言说什么，他们今天应该都能在和医院的谈判中获得主动权。
  但是苏茂言话一张口，那群刚刚还闹哄哄的人就瞬间闭嘴了。
  因为他道：“职业医闹的话，一天是多少钱来着，不如等一会儿警察来了，你们和警察去谈谈？”
  这话一出，先是群众们疑惑了，医闹他们知道，职业医闹又是什么意思。
  他们不知道，但是心虚的人知道啊，一秒钟之后，那群医闹的人就开始反驳了：“什么职业医闹！你们这是污蔑！”
  苏茂言道：“你们不是姓王的找来的吗？目标是四十万对吧，你们撺掇别人家属来医院闹，不知道能拿多少钱？不过你们肯定没有姓王的拿得多。”
  这个王字一出口，不少人就有点慌了。
  而且苏茂言这会儿还看向了他口中那个姓王的，用手指着他道：“你这个钱还是挺好赚的是吧？好像你们还有产业链？医闹的、静坐的、给你们通风报信的，每个环节都有人，每个人都能赚钱。”
  于是大家伙明白了，原来职业医闹是这个意思！
  刚刚还看热闹的人忍不住开始往后退了，这都什么事儿啊，医闹的话还可以说是家属心里过不去，闹一闹医院，职业医闹的话，听起来有点像犯法啊。
  王全梗着脖子道：“你别随便污蔑我啊！什么职业医闹，我看你是胡说八道！”
  苏茂言道：“我有没有胡说八道，一会儿警察来了就知道了，如果我没猜错的话，你在医院里面也有眼线吧，她负责告诉你急诊室的情况，如果遇到了死了人的，家属年龄不大又好撺掇的，你们就能开展业务了是吧？”
  王全还要继续反驳，苏茂言却阻止他道：“你和我说没有用，你留着去和警察说，你现在手机里面还留着和你眼线的联系记录吧？你删掉了也能查，而且这么多人里面，总有一个吐口的，毕竟他们只是收钱办事，你这个在中间撺掇赚钱的才是首恶。”
  “而且家属之前也是不想闹的，不是你给他们说有四十万，他们能来闹吗？”
  苏茂言这么噼里啪啦的一说，王全脸就白了。
  医闹这个事情，其实一般分三种，三种的处理方式也不太一样，一种是患者自己闹，一种是患者本来不想闹，但是被人撺掇着来闹，还有一种就是患者自己没闹出结果来，所以来找人和他们一起闹。
  这三种的性质还是有点不同的，特别是对他们这些干职业医闹的人来说，第二种情况明显是不利的。
  而且苏茂言一口就能把他从人群里面给指出来，还知道他的眼线，再加上刚刚那人还给他打了电话。
  王全心里一咯噔，面前这人知道的东西，应该挺多的，要是往警察面前一放……
  他忍不住看了四周一眼，警察还没来，现在要是离开的话，一般也不会有什么大事。
  这么想着，他就想要赶紧离开。
  其他人也是一个心思，倒是被围在里面的姐弟两个脸红了。
  因为他们两人说白了就是被钱诱惑来的，想着自己爸死了，家里也没个劳动力，再被王全一撺掇，气愤之下觉得医院确实该负责任，所以就来了。
  但是这话被人大庭广众的说出来，他们顿时连手脚都不知道该往哪里放了。
  弟弟有点恼羞成怒，继续梗着脖子道：“我们闹是因为医院医死了人，不闹的话我们怎么维权？！”
  院长听了苏茂言一番话，只觉得神清气爽，这群职业医闹的，简直像是老鼠屎一样，为赚钱到处惹事。
  但是这会儿听了这个小弟弟的话，他也忍不住要出来说两句，他拿着旁边人递给他的喇叭道：“医院这个地方，每天都在死人，生老病死我们也控制不了，我们只能尽量救治。”
  “如果你觉得是医院的问题，你可以通过投诉的渠道进行反应，如果你觉得投诉到医院我们会包庇，你也可以往上面投诉，往分管我们的部门投诉，我们肯定会调查，医闹这种方式，是最不可取的方式。”
  事实上医闹产生的原因大家也能理解，在医院面前，病人是弱势群体，维权艰难，所以不闹没法维权。
  不过随着医闹越来越多，现在不少医院也越来越重视这个问题，都畅通了投诉渠道，因此医闹绝对不是第一选择。
  更别说和其他别有用心的人合作进行医闹了。
  苏茂言见院长来了，他也松了口气。
  而且院长说完话之后，警察也来了。
  警察一来，这次医闹也算是告一段落，至少今天是不会再闹了。
  苏茂言见王全那伙人被带走之后，趁机走到了两姐弟的面前。
  姐姐还是红着脸非常不好意思，弟弟则是一脸愤怒的盯着苏茂言，仿佛是苏茂言把他们的四十万给搞丢了。
  苏茂言顿了顿，也不知道要对这两个看起来还没成年的孩子说什么。
  弟弟道：“你想说什么？你想教育我们？！”
  苏茂言摇摇头：“轮不到我来教育你们，我只是有些话想要对你们说。”
  “我能理解你们的心情，但是我希望你们能在搞清楚事实的情况下再做判断。”
  “如果是医院的错，那么医院肯定该给予你们补偿。”
  “如果不是医院的错，我也希望你们不要被别有用心的人利用。”
  “这群职业医闹的，他们只想赚钱，他们并不能理解你们的心情，你们的伤心和愤怒，只是他们利用的武器而已。”
  弟弟听了这话眼睛就红了：“那又怎么样？！本来就是医院的错！不是医院的话，我爸不会死！”
  苏茂言忍不住叹了口气：“你知道什么是心梗吗？”
  弟弟咬牙道：“我查过摆渡的！心梗如果急救及时的话，是不会死的！”
  苏茂言道：“那你可能还不太了解心梗这个毛病，你如果真的想知道自己父亲为什么在急救过后仍然过世，我可以解释给你听，其他医生也可以解释给你听，你如果不信我们，也可以去问其他的医生。”
  “甚至你可以自己去学医，自己去了解。”
  “死神来了，医生们有时候也是阻止不了的。”
  “我希望你能理解，我也希望你不要被那些人嘴里的四十万蒙蔽了眼睛。”
  “你还小，你未来还有许多个四十万，和医闹得来的四十万相比，你的判断能力，你的道德品质，你未来的可能性，这些都比四十万重要。”
  “我还是那句话，如果是医院的错，医院该给予赔偿，如果是死神的错，那么我们也无力回天。”
  “你要相信，没有医生愿意病人死在自己手里，这对他们来说也是煎熬。”
  苏茂言不喜欢今天发生的事情。
  面对这场医闹，他能做的很少。
  但是面对未来他的患者们，他却还能做很多事。
  他能多看点案例，多学习点知识，多磨练自己的技术。
  他必须把自己武装起来，才能帮助他的患者们和死神抗争。
  因为他不想在他手里出现这种事。
  面对死神，他也害怕，他也畏惧，但是他不能退缩。
  因为他是医生。
  如果这是一场持久战的话，那他会努力，帮助更多的病人更好的活下去。
  这也是他作为一名医生的初心。
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