第二四三章 现在是拼服务的时代

  “不用不用,我自己买就好了,还真的什么都让你出钱啊,那我成什么了?”
  高西笑了笑,他这也算是成功地将话题给转移了啊。︾︾diǎn︾小︾说,..o
  夏穆问科莱特他们吃过早餐了吗,都说是吃过了才来的,于是就没再说什么,便去准备了一些水果,这些都是必备的,如果渴了的话,公司里面有自动咖啡机还有饮水机,都非常方便。
  “夏总,您就别忙了,现在就开工吗?如果现在开工的话,你们就没法工作了啊,这电钻一旦响起来,非常吵的。”科莱特问道。
  “今天不上班,大家一起动手先把窗户安装好了,如果时间早的话,等一切弄好之后,我请大家吃一顿,然后回家去把手头的事情准备一下,明天就开始正经进入纽约国际珠宝博览会的准备工作,反正还有一个月的时间呢,也不怕耽搁这一天。再说了,有好的环境,才能更好的工作嘛。”夏穆对她公司的下属,那真得是相当不错了,有这样的老板,其实也是这几个人的福分。
  别人不知道,反正高西以前也是做过上班族的,见过的老板多了,像夏穆这样的,还从来没见过呢。
  “好嘞,那大家就开始忙吧。”科莱特的姐夫喊了一声,然后就跟科莱特的哥哥一起上了梯子,专业的事儿,那肯定是他来干的,别人虽然或许也能干,可是那活儿绝对会非常粗糙的。
  “那个夏总,窗户的位置你们之前定好了没有啊,你这原本没有窗户,我们需要先开洞,这不能乱开,所以位置一定要提前定好。”科莱特的姐夫问道。
  “已经定好了,我们都用粉笔在上面画了线,您看看合适不合适。如果不合适的话,可以再改一下。”这个事儿夏穆自然是不会忘记的,他毕竟是做珠宝设计的,虽然不懂建筑设计,可也知道这安装窗户肯定是要有一些准备工作的,不能稀里糊涂地去安装,那样不仅弄不好,而且还会出岔子,到最后后悔都来不及了。
  “不行,你们这窗户的位置倒是可以。但窗洞太小了,得改一下,墙面须弄出比铝门窗尺寸较大的窗口,通常左右各加大1.5,上加大1.5,下加大2.5以方便安装铝合金门窗,若预留尺寸误差过大造成铝合金门窗无法安装可就麻烦了,不过接下来我会重新设计这个窗洞,所以肯定没有问题。那个谁?”
  “哦。我叫高西。”
  “对,西先生是吧,我听科莱特说你这公司的第一大股东啊,居然穿的这么朴素。真不容易。能麻烦您把标尺给我吗,我量一下,看看怎么扩大一下。”科莱特的姐夫的确是吃了一惊,他还真没想到。这公司虽然小,可好歹也是资产数百万的啊,这大股东居然亲自上阵来安装窗户。实在是太不容易了,也太接地气了啊。
  高西将标尺给了科莱特的姐夫,看着他们忙活着重新测量了一下那窗洞的尺寸,进行了一些扩充。
  他之前对这个是不感兴趣的,但是看到别人干活儿,却突然就来了兴趣,到底还是有些小孩子性情的。
  “科莱特的姐夫,我想问一下啊,你们给别人家安装窗户的时候,都是提前做好的吗?”高西问道。
  “那是当然了,在美国,服务业是很发达的,自然这一行的竞争也比较激烈。我们公司基本上都是尽量去为顾客考虑,有些事情如果能够在公司完成,那就不会让顾客另外麻烦了,比如这铝合金窗子的安装,我不知道你们中国是怎么做的,反正我们这边都会派人到顾客家里将预留的窗洞丈量清楚,然后再在公司里面完成大部分的工作,接下来的事情完全不用顾客操心了,都是我们来完成,顾客唯一要做的,那就是掏钱。”
  高西笑了笑道:“这也没什么,在中国也是这么做的,以前可能还没这么好,不过这几年中国的服务业那也是越来越好了,比如以前送电视,谁管你怎么安装啊,可是现在你买个电视,不仅会为你免费送到家里,而且还免费安装,甚至还帮你把电视都调试好。”
  “是吗?这我倒是有些意外,我没去过中国,所以可能对中国的印象不是那么清楚。总以为中国基本上没有这些服务的,没想到现在竟然还负责这些啊。”科莱特的姐夫惊讶地说道。
  不得不说,老美洗脑的本事可比兔子厉害多了,高西来美国之后,问过很多美国人,他们对中国的印象基本上还停留在七八十年代,甚至有人认为中国人都是非常饥饿的,已经到了必须吃人肉的地步。
  说一个比较真实的事情,博兹曼有一户人家,因为到高西的黄石牧场买过牛奶,所以大家就熟悉了,这家里有一个三十来岁的男人,一直期待可以去中国教书,而且都谈好了学校了,去了之后就能到陕州的一所名牌大学任教。可是他的母亲却无论如何也不肯让他去。
  问理由,竟然就是因为听新闻上说中国人吃人肉,尤其是吃老外的肉,怕自己的儿子去了中国就再也回不来了。后来还是高西去给解释了一番,然后放了些国内这些年的视频,那老太太才勉强同意了。
  如今那个男人已经在中国待了一个月时间了,给老太太发回来了许多照片和视频,看起来过得是相当不错,不仅是没有什么吃人的事情,反而作为一个老外,在那边受到的优待和欢迎程度还非常高。
  中国人不了解美国,美国人不了解中国,尽管如今网络越来越发达,可是很多年东西终究是从别人口中说出来的,最关键的还是莫衷一是,有时候真不知道应该去相信谁,所以当初高西来美国的时候,也是蛮提心吊胆地,因为不了解啊,他所知道的那些有关美国的事情,不过都是从书上看到的,听董晨说过的,在电影电视剧里看到的而已。
  说白了就是不真实。
  但对于中国,他肯定是比科莱特的姐夫熟悉的,有些事儿,该说那自然还是要说的,倒不是维护谁,主要还是把事实告诉给这些老外。
  “是啊,关于这些我倒是有更有说话的权力。以前我们公司在川州那边就是做软件,那服务叫一个好啊,不仅到客户家里或者公司里面去负责安装调试,而且有时候附带的还要做很多事情,比如客户自己的原因没把网线接好,导致软件无法运作,我们都得帮忙给查找原因然后进行修复。虽说这些事儿根本就不是我们的工作,但最近国内的竞争可不比美国差啊,很多事情,哪怕是赔钱,也得给办好了,不然就没生意了,这关键就是招揽客户啊。”一旁的吕乘风最开始工作的时候可不是什么软件工程师,更不是公司高管,而是底下的一个售后服务部的一个技术员,那工作叫一个辛苦,但也正因为如此,他倒是对国内售后服务业的发展有比较直观的印象。最近几年比起以前,那真是不知道好了多少了,以前这种事儿谁管啊。
  “我说你们两个要是没事儿就给递个工具,别打扰人家干活儿啊,那测量可是需要专心地事情,你们千万千万不要打扰啊,不然弄错了可就完了,到时候窗户安装不进去,你们给我负责啊。”夏穆刚刚接了一个电话,回头就看到高西和吕乘风在那儿聊天,便喊了一句。
  “穆姐姐啊,你怎么像个管家婆似的,知道啦知道啦。我们也没打搅啊。”高西无语地说道。
  “你再dǐng嘴,今天晚上有你好看的。”夏穆说道。
  “不是吧,你们晚上都干了什么了?”吕乘风一脸惊讶地问道。
  “干你个屁啊,你还不知道高西那货,对女人就是太过在意了,他还能做出什么来?”夏穆没好气地说道:“这家伙除非人家女人主动,否则根本连一根手指头都不敢动的。”
  “咳咳,穆姐,女人还是说话要文明一diǎn的,再说了,我现在跟以前不一样了。我可是把你当姐姐,你不能怀疑我的人格啊。”高西辩解道。
  “那个,西先生,能不能麻烦你把工具从车上给我卸下来啊,待会儿这边弄完之后就要开始凿窗洞了,需要一些专业的工具。比如切割机之类的,另外还要记得有通电的地方,我可没闲工夫去找这个啊。”还是科莱特的姐夫知道该怎么瓦解这场战争,他这么一说,夏穆果然不说话了,高西也去忙了,关于晚上干什么的讨论也就此为止了。
  “你倒是笑个屁,赶紧过来帮忙,这玩意儿还挺沉的,我一个人可搬不过来。”高西见吕乘风躲在那里傻笑,上前在其屁股上踢了一脚,直接就拽到了皮卡车旁边。
  现在每个人都有自己的活儿,不过女孩子的活儿自然更轻松一些,你总不能让瑞秋、阿朵和夏穆来做跟男人一样的重活儿吧,所以这抬东西、搬东西的事儿,自然就要让高西和吕乘风来完成了。
  科莱特跟李强也在另外一边帮忙呢,现在真得是全公司都发动起来了,没有一个人可以闲着的。(未完待续。。)

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